TIẾP TỤC TRIỂN KHAI MÔ HÌNH “BUỔI SÁNG VỚI NHÂN DÂN”

Trên cơ sở triển khai chỉ đạo của UBND thành phố, đến nay các cơ quan, đơn vị, địa phương đã phổ biến, quán triệt việc thực hiện mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” đến 100% cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị; bố trí thời gian, phân công lãnh đạo đơn vị thực hiện việc tiếp công dân đầu giờ làm việc tại trụ sở làm việc của cơ quan, thông báo lịch tiếp công dân, công khai số điện thoại của lãnh đạo trên phương tiện thông tin đại chúng, cổng thông tin điện tử cấp xã và niêm yết công khai tại trụ sở làm việc.

Mô hình “Buổi sáng với Nhân dân”, trực tiếp thực hiện việc tiếp công dân tại trụ sở làm việc hàng ngày từ 07 giờ 00 phút đến 8 giờ 00 phút hoặc theo khung giờ phù hợp với tình hình thực tế của cơ quan, đơn vị, địa phương. Quy trình tiếp công dân mô hình “Buổi sáng với nhân dân” của chính quyền các cấp thực hiện theo các quy định hiện hành về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo.

  (Hình ảnh mô hình cà phê sáng với Nhân dân tại xã Sông Ray)

 (Hình ảnh lãnh đạo UBND xã Sông Ray cà phê sáng với Nhân dân )

          “Buổi sáng với nhân dân” là một trong những mô hình “dân vận khéo” được Ủy ban nhân dân thành phố triển khai đến các xã, phường trên địa bàn thành phố nhằm xây dựng Chính quyền thân thiện, gần dân, hiểu dân.

          Đều đặn mỗi sáng các ngày trong tuần, Đảng ủy, UBND các xã, phường lại dành 1 giờ đồng hồ buổi sáng để gặp gỡ, trao đổi trực tiếp với người dân. Không bàn giấy hay bục phát biểu, cũng chẳng có những báo cáo khô khan… Tại một góc nhỏ nằm trong khuôn viên của UBND, khoảng cách giữa chính quyền và người dân trở nên gần gũi và thân thiện.

                       (Hình ảnh mô hình cà phê sáng với Nhân dân tại phường Trị An)

          Bên ly cà phê đá, tách trà nóng hổi, những vấn đề “nóng” ở khu dân cư như: đường giao thông, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự, hay những vướng mắc về thủ tục đất đai… được người dân, ban điều hành các ấp, khu phố thông tin trực tiếp đến lãnh đạo xã, phường.

          Khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, toàn bộ các thủ tục này được chuyển về cấp xã. Do đó, khi triển khai còn phát sinh nhiều vướng mắc. “Buổi sáng với nhân dân” chính là một kênh thông tin hiệu quả để chính quyền cấp xã kịp thời nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng và những vướng mắc từ thực tế để tháo gỡ ngay.

          Việc triển khai thực hiện mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” và tổ chức tiếp công dân vào 60 phút đầu mỗi ngày làm việc nhằm giải quyết những thắc mắc, bức xúc cho người dân, tránh tình trạng tồn đọng nhiều vấn đề khó khăn cho nhân dân và khiếu kiện vượt cấp theo tinh thần của Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố đã nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân, gắn việc tiếp công dân với việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của các cơ quan nhà nước giải quyết kịp thời các vụ việc mới phát sinh, khiếu kiện vượt cấp, giải quyết các vụ việc tồn đọng, bức xúc kéo dài tránh hình thành điểm nóng, tập trung đông người, góp phần giữ vững ổn định an ninh trật tự, tạo điều kiện cho việc phát triển kinh tế xã hội của địa phương. 

 Việc triển khai mô hình góp phần hạn chế tối đa tình trạng đơn thư vượt cấp, giải thích các quy định của pháp luật cho người dân hiểu, để người dân thực hiện quyền của mình đúng quy định pháp luật. Tiếp tục duy trì thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đảm bảo theo đúng trình tự, thủ tục trong quá trình xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo, góp phần giữ vững an ninh trật tự tại địa phương.